Para quem tem internet discada sabe: conexão lenta, páginas que demoram para abrir, duas horas para assistir um vídeo no youtube e outras coisas mais. Dentro dessas outras coisas mais, o problema é quem depende da discada no fim de semana. Ultimamente, tem que ter muita paciência para querer entrar no mundo dos ”internautas”. Principalmente quem tem o discador da OI. Falo isso por que onde vivo a “velox” não chegou ainda. Alegam que não há como colocar internet “rápida” aqui no meu bairro pois não há demanda. Como assim? Existem muitos comércios, estudantes universitários, administradores de empresas, policiais, jovens que querem internet e que pagariam sim nem que seja por uma a cabo. Mas o meu dilema é: No último sábado, sem exagero, fiquei do meio dia até às três horas da tarde tentando me conectar pela OI. E não consegui! Liguei para o SAC da OI, mas a gravação fajuta que colocaram a minha disposição não “resolveu meus problemas”. A OI chega em São Paulo - coitados! E quando fui para o festival de cinema de Tiradentes, assitia todos os comerciais da OI antes dos filmes passarem. Maldita OI! Enquanto isso, é pela segunda vez que me acontece isso: tentar entrar na internet e ouvir o sinal de ocupado…
OI – ESTAMOS CHEGANDO!
1 Comentário
Fevereiro 3, 2009 às 3:37 pm
Queria deixar registrado aqui minha grande INSATISFAÇÃO com a operadora que tem como slogan ser “SIMPLES ASSIM”.
Exatamente hoje, faz uma semana que eu comprei um chip dessa operadora para poder participar da promoção que era valida até o dia 31/01. Visto que comprei meu chip no dia 27/01 , estava totalmente tranqüila, pois estava completamente dentro do prazo estipulado pela empresa ( se é que podemos classificar assim).
A novela começou assim que comprei a recarga, ainda no dia 27 e não consegui fazer meu cadastro. Muitos prazos de 24 horas, muitas ligações, muitas atendentes mal formadas, mal educadas, e mtas decepções após as prometidas 24 horas.
Antes de me tornar “cliente” dessa operadora, estava aparentemente bem na operadora concorrente, mas como a promoção foi um tanto “considerável”, optei por comprar outro aparelho e usufruir de tal. Mas não esta acontecendo até agora.
Resumindo bem a historia, estou me sentindo lesada, sim. Acredito que uma empresa que não tem capacidade para arcar com a demanda de solicitações, nem inventa uma promoção dessas. Acho também que tem gente que não deveria se ocupar com coisas que não conseguem nem planejar.
Não sei se vou ser atendida após 3, 4 ou 5 meses de espera, mas não pretendo deixar isso assim, não pelo valor, mas pela falta de consideração, pela falta de compromisso e pela má preparação de funcionários.
Enfim, vou fazer o que puder, sou assessora de imprensa e onde puder publicar minha insatisfação, farei.
Att
Juliana de Almeida